ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение Договора оказания услуг (для физических лиц)
Версия № 1 от 05.06.2024 года

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет на сайте https://www.v-ermolina.ru, является предложением Ермолиной Виктории Георгиевны, ИНН 771575725960, налоговый режим: «налог на профессиональный доход», дата регистрации 28.07.2023г., (далее – Исполнитель) заключить Договор на оказание фитнес, информационных и консультационных услуг на дистанционных курсах (тренировках и иных программах) (далее – «Услуги») (далее – «Оферта») с любым заинтересованным в получении таких услуг физическим лицом, соответствующим условиям п. 1.5. Оферты (далее по тексту – «Заказчик») посредством совершения ее акцепта. Под курсом понимается программа тренировок, имеющая дату начала и дату окончания, а также расписание тренировок. По тексту слова «курс», «программа», «мероприятие» могут пониматься как синонимы.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1.3. Внимательно прочитайте текст Оферты и, если вы не согласны с каким-либо ее пунктом, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
1.4. Надлежащим акцептом Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
● заполнение формы записи на участие в курсе по выбранной программе тренировок или консультаций;
● ознакомление с условиями Оферты на Сайте Исполнителя по адресу https://www.v-ermolina.ru/oferta (далее – «Сайт»);
● выражение согласия на получение фитнес, информационных и консультационных услуг по выбранной программе на условиях Оферты путем нажатия кнопки «Забронировать, «Купить», «Записаться на диагностику» или иные названия кнопок, предполагающих акцепт;
● полной или частичной оплаты услуг в соответствии с условиями Оферты и информацией, размещенной на Сайте.
С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, Оферта считается принятой, а договор между Заказчиком и Исполнителем заключенным на условиях, изложенных в Оферте.
Акцепт Оферты является подтверждением того, что все условия Оферты с уточнением деталей по каждой отдельной Услуге, размещенной на Сайте в момент бронирования, принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в Оферте, не являются навязанными Заказчику.
1.5. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик подтверждает свои право, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.6. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми ее условиями. Принятие Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящей Оферты, правилами платежной системы (далее – Системы), спецификой функционирования Системы и Сайта и признает безусловную пригодность Системы, сайта, мессенджера, для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.7. Датой заключения договора на оказание услуг является дата оплаты полной или частичной стоимости обучения по выбранной программе.
1.8. Заказчик уведомлен, что Услуги не являются медицинскими.

2. Термины
Программа - комплекс услуг, который дает возможность Заказчику пройти программу (состоит из установленного на сайте количества Занятий/Тренировок (термины являются равнозначными)) Исполнителя, предназначенный и направленный на улучшение физического состояния тела.
● Тренировки проходят в групповом или индивидуальном формате (п. 3.15 Оферты). Вид программы и расписание определяются на сайте Исполнителя https://www.v-ermolina.ru в разделе «Тренировки».
● Программы реализуются с использованием web-технологий в режиме прямой трансляции, проходят онлайн по установленному расписанию под руководством Исполнителя.
● Для доступа к Занятию Заказчик подключается к Занятию по ссылке в дату и время его проведения, направленной Исполнителем, в специально созданную группу в мессенджере.
Диагностика – это персональная профессиональная консультация для Заказчика от Исполнителя, которая включает в себя:
● комплексный сбор и анализ данных о физическом состоянии Заказчика.
● консультация Заказчика о рекомендованных видах и режиме Тренировок.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте Оферты, толкуются сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

3. Предмет и порядок оказания услуг.
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услуги по выбранному Заказчиком тарифу по проведению очных дистанционных Тренировок или Диагностики в соответствии с условиями Оферты, а Заказчик обязуется оплатить и принять оказанные услуги.
3.2. Оферта действует в отношении любой Программы, которая размещена по адресу https://www.v-ermolina.ru и выбрана Заказчиком путём регистрации на такую Программу на Сайте через кнопку «Забронировать», «Купить», «Записаться» или иные кнопки, предполагающие акцепт, на странице соответствующей Программы.
3.3 Для предоставления Услуг Заказчик оставляет заявку на сайте https://www.v-ermolina.ru.
3.4. Для оформления заявки Заказчик предоставляет данные, предусмотренные пунктом 3.8.2. Оферты.

3.5. Исполнитель подтверждает получение и оплату заявки путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при подаче заявки, инструкции для доступа к Тренировкам.
3.6. Оплата стоимости обучения осуществляется безналичным расчётом.
3.7. Совершая акцепт Оферты, Заказчик свободно и своей волей, и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком, и возникающих в силу акцепта Оферты и в отношении следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты; номер мобильного телефона; информации о физическом состоянии, указанной в анкете, и иные данные, согласно Политике в отношении обработки персональных данных . Заказчик извещен, что в соответствии с пп. 2 п. 2. ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Исполнитель вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, полученных Исполнителем в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются Исполнителем исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных. Персональные данные Заказчика могут обрабатываться бессрочно. Согласие считается отозванным в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: befit.with.vika@gmail.com.
3.8. Порядок верификации Заказчика.
3.8.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги.
3.8.2. Лицо, желающее получить Услуги, заполняет форму для подачи заявки, расположенную по адресу https://www.v-ermolina.ru.
При заполнении заявки вносятся данные, предусмотренный формой на Сайте.
3.8.3. После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных в настоящем пункте, лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку/произвести оплату путем активации поля такого типа как «ОТПРАВИТЬ» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению.
3.9. После активации поля такого типа как «ОТПРАВИТЬ», или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.
3.10. Лицо, получившее электронное письмо, предусмотренное пунктом 3.5. Оферты, считается оплатившим участие в курсе. Доступ к Программе открывается в день начала Программы посредством направления Заказчику на электронную почту или в мессенджер ссылки с доступом на группу курса.
3.11. С момента заполнения данных в заявке и совершения действий, предусмотренных пунктом 3.8.2. Оферты, лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на сайте https://www.v-ermolina.ru, внесения оплаты курса (полного или частичного), предусмотренного настоящим разделом Оферты, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.
3.12. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, мессенджеры и т.п.). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.
3.13. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.
3.14. Порядок оказания услуг по Программам
3.14.1. Моментом начала оказания услуг является дата первого Занятия, согласно расписанию, установленного Исполнителем. Моментом начала оказания услуг по Диагностике является время начала видео или аудио звонка с Заказчиком. Стороны согласовали, что Диагностика длится не менее 15 минут, но не более одного часа.
3.14.2. Дата, время и место проведения Занятий устанавливается Исполнителем. Занятия проводятся посредством сервисов Zoom, Telegram, Google meet или иных доступных средств связи. Место проведения определяется Исполнителем по своему усмотрению.
3.14.3. Для участия в Занятии в день его проведения Заказчику необходимо пройти по ссылке, указанной в инструкции Исполнителя (п. 3.5. Оферты) или по ссылке, направленной в мессенджер Заказчика. В случае неполучения ссылки на Занятие, Заказчику необходимо обратиться в мессенджер Исполнителя.
3.14.4. В случае невозможности присутствовать на Занятии в режиме реального времени, Заказчик проходит Занятие самостоятельно по видео, размещенному в группе.
3.14.5. Доступ к материалам Программ сохраняется у Заказчика на весь период их действия.
3.15. Порядок оказания индивидуальных Занятий
3.15.1. Проведение индивидуальных Занятий согласовывается в соответствии с Офертой и договоренностями, достигнутыми между Исполнителем и Заказчиком. Индивидуальные занятия оказываются в рамках абонемента:
Абонемент начинает действовать со дня первой тренировки и длится (период действия абонемента):
- 30 календарных дней, 8 тренировок, возможна единоразовая приостановка действия на срок не более 7 календарных дней, в случае болезни или отпуска
- 90 календарных дней, 24 тренировки, возможна единоразовая приостановка действия на срок не более 14 календарных дней, в случае болезни или отпуска
- 180 календарных дней, 48 тренировок, возможна двукратная приостановка действия на совокупный срок не более 30 календарных дней, в случае болезни или отпуска
3.15.2. Отмена индивидуального Занятия Заказчиком возможна не менее, чем за 24 часа до его начала. Если индивидуальное Занятие отменяется по инициативе Заказчика позднее, чем за 24 часов до его начала, то услуга считается оказанной в полном объеме.
3.15.3. В случае опоздания Заказчика на индивидуальное Занятие время индивидуальной работы с ним сокращается на время опоздания Заказчика. Деньги за упущенное Заказчиком время не возвращаются.
3.15.4. Перенос индивидуального занятия при необходимости на другое удобное время возможен в период действия абонемента и в случае предупреждения Исполнителя не менее, чем за 24 часа и при наличии свободных дат в расписании.
3.15.5. Отмена по инициативе Заказчика согласованной ранее с Исполнителем тренировки при невозможности ее переноса в период действия абонемента, переносу не подлежит, в том числе не подлежит возврату пропорциональная стоимость такого занятия.
3.16. Прием оказанных услуг производится Заказчиком без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного часа после окончания Занятия Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию об отказе в принятии оказанных Услуг, то такие Услуги, оказанные до этого момента, считаются принятыми Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству. На прием оказанных Услуг по проведению Программ не влияет отсутствие Заказчика на занятии, независимо от причин такого отсутствия.

4. Права и обязанности Сторон
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Получать услуги в рамках выбранной и оплаченной им в соответствии с условиями Оферты Программы.
4.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору, заключенному посредством совершения Заказчиком акцепта Оферты.
4.1.3. Отозвать согласие на получение информационных и рекламных рассылок о продуктах Исполнителя, посредством направления письменного уведомления на электронный адрес Исполнителя.
4.1.4. Отозвать согласие на фото/видео в сети Интернет на ресурсах Исполнителя, посредством направления письменного уведомления на электронный адрес Исполнителя.
4.1.5. Реализовывать иные права, предусмотренные Офертой и законодательством РФ.
4.2. Заказчик не вправе:
4.2.1. Нарушать порядок проведения Занятия.
4.2.2. Находиться во время проведения Занятия в неподходящей для этого одежде и обуви.
4.2.3. Посещать Занятия и пользоваться услугами Исполнителя без согласия лечащего врача при наличии у Заказчика признаков острого или хронического заболевания, иного заболевания и (или) расстройства, влияющие на здоровье Заказчика, препятствующие надлежащему оказанию Услуг со стороны Исполнителя.
4.2.4. Проводить инструктаж, давать рекомендации по Занятиям другим участгикам.
4.2.5. Использовать в общении нецензурную брань, оскорбительные высказывания по отношению к Исполнителю и другим Заказчикам.
4.2.6. Распространять рекламу товаров и услуг, публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках Оферты, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.2.7. Создавать копии Сайта Исполнителя, интеллектуальной собственности Исполнителя, любых материалов, входящих в состав оказываемых по Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
4.2.8. Предоставлять доступ к интеллектуальной собственности и любым материалам, полученным в рамках оказываемых по Договору услуг, третьему лицу в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
4.2.9. Создавать производные и аналогичные курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта и Программ.
4.2.10. Делать видеозаписи Занятий без получения на то согласия со стороны Исполнителя.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Соблюдать общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Заказчикам и Исполнителю. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора корректно и цензурно.
4.3.2. При посещении Занятий соблюдать правила их посещения, а также соблюдать требования безопасности.
4.3.3. При выполнении заданий строго следовать указаниям Исполнителя и соблюдать рекомендации Исполнителя.
4.3.4. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье. При наличии хронических, инфекционных заболеваний, психических и психологических расстройств и заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения Занятий без одобрения лечащего врача.
4.3.4.1. Незамедлительно уведомить Исполнителя если в период оказания Услуг получена какая-либо травма и/или обнаружено какое-либо заболевание, препятствующее дальнейшему получению Услуг, посредством направления уведомления по электронной почте.
4.3.5. Посещать очные дистанционные Занятия согласно расписанию, индивидуальные - согласно графику, согласованному с Исполнителем (представителем Исполнителя). При опоздании Заказчика более чем на 10 минут Исполнитель вправе не допустить его к Занятию, при этом денежные средства возврату не подлежат.
4.3.6. Обратиться к Исполнителю путем направления соответствующего письма на адрес электронной почты: befit.with.vika@gmail.com или мессенджера по номеру телефона Исполнителя при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.
4.3.7. Самостоятельно обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны в течение проведения Занятия.
4.3.8. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Офертой.
4.4. Заказчик гарантирует:
4.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы и анкеты на Сайте Исполнителя. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
4.5. Исполнитель вправе:
4.5.1. Не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание Услуг и доступ Заказчика к материалам, входящим в состав выбранного тарифа до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
- нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Оферте;
- предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике;
- двукратное нарушение любого из пунктов раздела 4.2. и 4.3. Оферты.
4.5.2. Не допустить Заказчика при его опоздании более чем на 10 минут к Занятию, при этом денежные средства возврату не подлежат.
4.5.3. Утверждать и изменять расписание Программ в одностороннем порядке. Вносить изменения в Программы и осуществлять перенос срока проведения Занятий, с обязательным уведомлением Заказчика не менее чем за 24 часа.
4.5.4. Отказать Заказчику в оказании Услуг, в случае обнаружения у Заказчика противопоказаний к отдельным видам нагрузок, состояний организма и психики.
4.5.6. Отказать Заказчику в посещении Занятия, в случае появления Заказчика в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, при наличии остаточного состояния опьянения или без надлежащей одежды и обуви.
4.5.7. Отказать Заказчику в оказании услуг по иным основаниям, предусмотренным условиями Оферты и Приложений к ней.
4.5.8. Отказать Заказчику в оказании услуг и исключить из участия в Занятии при нарушении Заказчиком положений любого из пунктов раздела 4.2. и 4.3. Оферты.
4.5.9. Направлять информационные и рекламные рассылки по своим продуктам в мессенджер и на электронную почту Заказчика. Заказчик дает свое согласие на получение таких сообщений при акцепте Оферты.
4.5.10. Использовать фото/видео Заказчика в целях публикации результатов Услуг Исполнителя в сети Интернет для потенциальных Заказчиков. Заказчик дает свое согласие на размещение фото/видео при акцепте Оферты.
4.5.11. Реализовывать иные права, предусмотренные Офертой и законодательством РФ.
4.6. Исполнитель обязан:
4.6.1. Оказывать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Оферты.
4.6.2. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при регистрации в порядке, предусмотренном п. 3.8.2 Оферты.
4.6.3. Предоставить ясные и понятные правила техники безопасности для выполнения упражнений.
4.6.4. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Заказчика об изменениях в структуре и условиях оказания услуг, оказываемых по Договору, заключенному посредством совершения Заказчиком акцепта Оферты.
4.6.5. Направить необходимую информацию о Программе на электронный адрес или мессенджер Заказчика не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала проведения первого Занятия.
4.6.6. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Офертой и действующим законодательством РФ.

5. Стоимость, порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг, предусмотренных Договором, зависит от конкретной Программы (части Программы), выбранной Заказчиком, и указывается на странице соответствующей Программы на Сайте. Стоимость услуг НДС не облагается.
5.2. Заказчик вправе оплатить стоимость услуг по Программе по своему выбору в следующем порядке:
5.2.1. Предоплата до начала обучения по Программе и/или оплата полной стоимости, согласно условиям, размещенным на Сайте;
5.2.2. С помощью банковского продукта, который предоставляется Заказчику банком-партнером. Банковский продукт предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Заказчику банковского продукта, а также за отказ банка-партнера в предоставлении такого продукта.
5.2.3. По запросу Заказчика ему может быть согласован такой способ оплаты, как внутренняя рассрочка от Исполнителя. Данный способ оплаты доступен только по предварительному согласованию с Исполнителем. Исполнитель вправе отказать Заказчику в предоставлении данного способа оплаты без объяснения причин.

6. Порядок возврата денежных средств
6.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде, по форме, установленной Приложением 1, на адрес электронной почты Исполнителя: befit.with.vika@gmail.com.
Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на befit.with.vika@gmail.com.
6.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
6.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
6.4. Денежные средства возвращаются Заказчику в течение десяти календарных дней после принятия решения о возврате: 1) в случае оплаты Услуг своими денежными средствами по реквизитам Заказчика; 2) в случае использования продуктов от банков-партнеров Исполнитель осуществляет возврат денежных средств через платежную систему и не несет ответственность за срок зачисления денежных средств на расчетный Заказчика.
При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости Услуг, к которым Заказчику был предоставлен доступ до даты отказа, и фактически понесенные расходы.
6.5. При досрочном отказе от Программы расчет стоимости фактически оказанных Услуг происходит в следующем порядке: стоимость одного занятия * количество проведенных занятий, где стоимость одного занятия = стоимость Программы, оплаченной Заказчиком / количество тренировок + 100 рублей.
6.6. Доступ к Программам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты получения Исполнителем от Заказчика уведомления о досрочном отказе от Договора, если в заявлении не указана конкретная дата расторжения Договора.
6.7. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов. Также, Исполнитель вправе удержать фактически понесенные расходы при получении оплаты от Заказчика (удержания со стороны банка-партнера, комиссия платежной системы и иные, фактически понесенные расходы).

7. Ответственность Сторон
7.1. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики Исполнителя и выполнения заданий и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения Программ.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим не по вине Исполнителя. Однако в случае массового отключения Интернета (как у Исполнителя, так и у Заказчика), что препятствует оказанию и получению Услуг, действие Договора, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта Оферты, пролонгируется на срок такого отключения, расписание корректируется с учетом новых обстоятельств.
7.3. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта Оферты. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых Услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний, навыков и материалов.
7.4. Всю ответственность за незаконное использование информации, полученной от Исполнителя, несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты (курсы), не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать любым способом частично или полностью материалами и содержанием Сайта и курсов иначе как для целей личного некоммерческого потребления. При несоблюдении пункта 4.2.6. - 4.2.10. по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 200 000 (Двести тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком по Договору, заключенному посредством совершения Заказчиком акцепта Оферты. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
7.6. Несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги Исполнителя оказанными некачественно или в полном объеме. Кроме этого, не являются такими основаниями мнения третьих лиц отличные от мнения Заказчика (руководящих лиц Заказчика, родственников, друзей, сотрудников и(или) партнеров и других).
7.7. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
7.8. Отсутствие свободного времени и(или) нежелание у Заказчика проходить программу тренировок по любым основаниям, в том числе, но не ограничиваясь, нахождение в отпуске, отсутствие финансовой платежеспособности, отсутствие физической энергии, командировка, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет, не являются форс-мажорными обстоятельствами.
Неиспользование Заказчиком всех предоставленных Материалов и(или) иных услуг не является основанием для изменения стоимости (цены) услуг.
7.9. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, прекратить оказывать Заказчику услуги или предоставлять доступ без права на возврат денежных средств (удерживаются в качестве компенсации) в случае нарушения Заказчиком требований Оферты, в том числе, но не ограничиваясь: неоплаты услуг Исполнителя, при использовании Заказчиком ненормативной лексики в период использования доступа; общие призывы к недоверию Исполнителю в сети Интернет и(или) групповом чате; оскорбление Исполнителя, попытки хакерских атак; факт нарушения Заказчиком авторских и(или) исключительных прав Исполнителя, в том числе при передаче и(или) предоставлении Заказчиком доступа к третьим лицам, не оплативших услуги; публикация рекламы и другое.
7.10. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также порочащую деловую репутацию Исполнителя. За данные нарушения устанавливается штраф в размере 200 000 (Двести тысяч) рублей за каждый установленный случай.
7.11. В случае нарушения иных условий Договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7.12. Консультационные услуги носят формат информационного и ознакомительного характера, обусловленные опытом и профессиональным мнением Исполнителя. Консультационные услуги Исполнителя носят рекомендательный характер и не являются гарантией результата ни в каком виде. Ответственность за применение или неприменение информации лежит на Заказчике и акцептом Оферты Заказчик подтверждает принятие данной ответственности.

8. Права на результаты интеллектуальной деятельности
8.1. Все права на указанные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Автору (Исполнителю) - Ермолиной Виктории Георгиевне.
Исполнитель имеет право использовать данные материалы, а также материалы услуг на своих сайтах и(или) социальных сетях. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания произведения и действуют бессрочно.
8.2. Заказчик вправе использовать Материалы, полученные в результате оказания Услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные им во время проведения консультаций и(или) тренировок, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.
Разрешается цитирование РИД с указанием на имя Исполнителя, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
8.3. Осуществлять фото- и видеосъемку и (или) аудиозапись Заказчиком возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик не вправе копировать как полностью, так и частично, аудио- и видеозаписи консультаций и(или) тренировок, а также вести ретрансляцию консультаций (прямых эфиров) и(или) тренировок.
8.4. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. Заказчик дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем разделе. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу: befit.with.vika@gmail.com
8.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком раздела 8 настоящего Договора.
8.7. В случае нарушения Заказчиком раздела 8 настоящего Договора, Исполнитель также вправе потребовать от Заказчика уплаты штрафа в размере 200 000 (Двести тысяч) рублей за каждый случай такого нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
8.8. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных звонков, сообщений, а также записи видеоконференций и(или) видеотрансляций и(или) тренировок с участием Заказчика. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных разговоров, видеоконференций, и(или) передачу третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к оказанию услуг в соответствии с действующим законодательством.
8.9. Исполнитель вправе использовать и размещать результаты Заказчика в формате кейсов в Интернете и(или) социальных сетях. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает свое согласие Исполнителю на письменное и(или) устное опубликование информации о результатах Заказчика во время прохождения программы и(или) консультаций и(или) тренировок.
8.10. Запрещается любая переработка программы, видеозаписей, аудиозаписей, а также скачивание целиком и его частей, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых РИД на основе авторской программы. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости услуг.

9. Порядок урегулирования разногласий
9.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта Оферты, решаются Сторонами путем переговоров.
9.2. В случае возникновения споров между Сторонами, связанных с исполнением Договора, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта Оферты, Стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров, в т.ч. телефонных либо посредством сети Интернет. Письменное оформление результатов переговоров сторон обязательным не является. Срок переговорного урегулирования спора не должен превышать 2 (двух) рабочих недель с момента его возникновения.
9.3. В случае недостижения соглашения переговорным путем, спор между сторонами разрешается в претензионном порядке. Обмен претензиями осуществляется путем обмена электронными письмами по электронной почте (e-mail), адреса которой указанным при заполнении Заказчиком Заявки.
9.4. Срок ответа на претензию – 10 (Десять) календарных дней с момента её получения по e-mail либо получения на бумажном носителе.
9.5. В случае неурегулирования спора претензионным путем, спор между сторонами подлежит рассмотрению по правилам установленным, действующим законодательством.

10. Заключительные положения
10.1. Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все приложения, в том числе, оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, являются неотъемлемой частью Оферты.
10.2. Исполнитель имеет право на отзыв Оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва Оферты Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём отправки личного электронного письма Заказчику, либо сообщения в мессенджере.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 3 (трёх) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях.
10.4. Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика в любое время, с учетом положений раздела 6 Оферты.
10.5. По всем вопросам, не урегулированным Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.6. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным не влечет недействительности иных его положений.
10.7. Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.
10.8. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях.
10.9. Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
10.10. В случае изменения ФИО, места жительства или банковских реквизитов любой Стороны она обязана уведомить об этом другую Сторону не менее чем за 3 (три) рабочих дня со дня наступления указанных обстоятельств любыми доступными способами, позволяющими подтвердить получение такого уведомления другой Стороной. Любые убытки, возникшие у Стороны, не исполнившей и/или несвоевременно исполнившей обязательство по уведомлению, связанные с отсутствием такого уведомления, не подлежат компенсации другой Стороной.
10.11. Заказчик даёт свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование изображения Заказчика в фото -, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображении в целях размещения такого изображения на официальных сайтах/страницах Исполнителя, в информационных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с оказанием услуг и не противоречащих действующему законодательству. Настоящее согласие действует с даты акцепта Оферты и распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем в период ее действия, а также полученные от Заказчика в этот период. Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент путем направления письменного заявления по адресу Исполнителя, указанному в разделе 11.

11. Реквизиты Исполнителя
Наименование: Ермолина Виктория Георгиевна
ИНН 771575725960
Тел: +7 926 720-03-62
e-mail: befit.with.vika@gmail.com

Ермолина Виктория Георгиевна













Приложение 1

Ермолиной Виктории Георгиевне
ИНН 771575725960
Тел: +7 926 720-03-62
e-mail: befit.with.vika@gmail.com

от _______________________________

проживающей по адресу:___________________________

Паспорт серия:_______№___________

Выдан: кем, когда __________________________________

Контактный телефон ____________________________

Адрес электронной почты, указанный при регистрации на сайте ______________________
заявление.

Я, _______________________________________________________________, уведомляю о досрочном отказе от участия в Программе (наименование, дата начала, тариф): _________________________________________ ____________________________________________________________________________________________.
Прошу вернуть мне денежные средства, уплаченные за участие в Программе, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных расходов.
Банковские реквизиты, по которым необходимо провести возврат:
ФИО получателя
Наименование банка
БИК банка
К/С
Р/С
Приложение:

1) документ об оплате.
2) фотокопия документа, удостоверяющего личность.


Подпись заявителя _________________________


Дата заполнения ______________________